Tag Archieven: klanttevredenheid

Zo luidde de stelling in het tijdschrift Het Ondernemersbelang, uitgave Het Groene Hart, nr. 2 van 2011. Uit onderzoek blijkt, dat de mate van tevredenheid van het personeel en de betrokkenheid bij de onderneming een grote invloed heeft op omzet, klanttevredenheid en … Lees verder →